Digitale levering
Boosts, Spotlight, Premium, unlocks en coins worden digitaal geleverd. Zodra een product is geactiveerd, zichtbaar is gemaakt of coins zijn gebruikt, is volledige annulering vaak niet meer praktisch mogelijk.
Juridisch
Annuleren & herroepingsbeleid
Deze pagina beschrijft hoe annuleren, directe levering en correcties bij digitale Kinnkio-producten worden behandeld.
Support contacterenVoor activering
Is een betaling nog niet verwerkt of is een promotie nog niet geactiveerd, dan kan support de order handmatig controleren en zo nodig annuleren of aanpassen.
Na activering
Na activatie kan Kinnkio in redelijke gevallen een correctie, coin-tegoed, verlenging of terugbetaling beoordelen. Dit gebeurt vooral bij technische fouten, dubbele betaling of wanneer het product niet geleverd kon worden.
Misbruik
Bij fraude, spam, nepgegevens, overtreding van de gedragscode of blokkering wegens veiligheidsredenen kan Kinnkio aankopen pauzeren, beperken of weigeren terug te betalen.